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常州货架公司对待大型场所所需货架的定做流程
添加时间:01-01
常州货架
(1)客户咨询,走访顾客,了解所需货架使用信息。
(2)收集顾客反馈的所需货架信息,给客户出方案,做报价。
(3)将产品详情和价格逐一给客户分析,达成合作。
(4)在制作和生产中记录问题种类、存在部位、产生原因,并写明解决方案。
(5)查明原因后提供解决方案,必要时与设计共同商定解决方案。
(6)对于简单问题,例如修补漆等,要直接进行维修。
(7)对较复杂的问题,需制定详细的维修服务计划,由售后服务部组织安排维修准备工作。
(8)由设计中心给出维修方案设计图纸,供应部采购所需材料,生产部进行生产加工。
质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
(9)维修材料运至现场后,该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
(10)工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。
(11)维修结束后,移交顾客检查验收,并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。